আইনি দলিল

bjaee-র নিয়ম ও শর্তাবলী

bjaee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই সকল নিয়ম মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bjaee-তে নিবন্ধনের জন্য বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। বিকাশ, নগদ ও রকেটে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য।

বোনাস ও প্রোমোশন

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

bjaee-তে সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কোনো প্রকার কারচুপি বা অসৎ উপায়ে খেলার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

bjaee বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের জন্য। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

📋
প্রশ্ন আছে?

আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

FAQ দেখুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। bjaee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

bjaee.ws ("bjaee", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক পরিচালিত এই ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় নিচে উল্লিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলী bjaee এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।

bjaee প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণ মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

bjaee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়ার প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। কোনো ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে support@bjaee.ws-এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

bjaee-তে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং নির্ভুল হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
  • অন্য কোনো ব্যক্তির নামে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধিত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে bjaee সাপোর্টকে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যে লেনদেন বা বেটিং হয়েছে তার দায়িত্ব সাধারণত আপনার নিজের। তবে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে bjaee তদন্তের পরে সিদ্ধান্ত নেবে।

বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া

bjaee-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর নিয়ম যা কোনো অবস্থাতেই শিথিল করা হবে না।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

bjaee প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক:

  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে।
  • ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।

KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট।
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট (পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্য)।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং নেট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

bjaee-তে ডিপোজিট করার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳২০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳২,০০,০০০ ১–৩ কার্যদিবস
ক্রিপ্টোকারেন্সি ৳৫০০ সীমাহীন নেটওয়ার্ক অনুযায়ী

ডিপোজিটের শর্তাবলী

  • ডিপোজিট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই তবে পেমেন্ট প্রদানকারী সার্ভিস চার্জ নিতে পারে।
  • ডিপোজিট সফল না হলে bjaee-র সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া

bjaee থেকে অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০।
  • ডেইলি সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳৫০,০০০ (ভিআইপি সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য)।
  • উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
  • অনুমোদনের পরে সাধারণত ৩–১০ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়।

উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যানের কারণসমূহ

নিচের পরিস্থিতিতে bjaee উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রত্যাখ্যান বা বিলম্বিত করতে পারে:

  • KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম বা জালিয়াতির অভিযোগ থাকলে।
  • প্রদত্ত পেমেন্ট তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে।

উইথড্রয়ালে অস্বাভাবিক বিলম্ব হলে support@bjaee.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার শর্তাবলী

bjaee-র যেকোনো বোনাস বা প্রোমোশনাল অফার গ্রহণের আগে নিচের সাধারণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্তও থাকতে পারে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস অ্যাক্টিভেট হওয়ার পরে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ডিপোজিট+বোনাস পরিমাণের ১৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।
  • সকল স্পোর্টস বেট বোনাসের ওয়েজারিং-এ গণনা হয় না — শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ন্যূনতম অডসের বেট গণনা হবে।
  • একসঙ্গে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা সম্ভব নয় যদি না অফারে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।

বোনাস অপব্যবহার

bjaee কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন বলে মনে করলে যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের মধ্যে রয়েছে — একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ, লো-রিস্ক বেটিং কৌশলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা করা ইত্যাদি।

ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার পান যেগুলোর শর্ত তুলনামূলকভাবে সহজ। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

বেটিং নিয়মাবলী

bjaee-তে বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে। নির্দিষ্ট খেলা বা বাজারের জন্য আলাদা নিয়ম থাকতে পারে।

বেট গ্রহণ ও প্রত্যাখ্যান

  • bjaee যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করা হতে পারে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স ্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ শুরুর পরে লাইভ বেটিং বাজার নির্দিষ্ট সময়ে বন্ধ হয়ে যায়।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে থাকে। এই সীমা খেলার ধরন ও বাজার অনুযায়ী আলাদা হয়। অ্যাকাউন্টের ধরন ও ভিআইপি স্তর অনুযায়ীও সীমা ভিন্ন হতে পারে।

বেটিং ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল তথ্যের কারণে বেট স্থাপিত হলে bjaee সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রকৃত ফলাফলের বাইরে যেকোনো স্পষ্ট ত্রুটিতে bjaee সিদ্ধান্ত নেওয়ার একচেটিয়া অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bjaee প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট স্থাপন করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো খেলার ফলাফলে অবৈধ প্রভাব বিস্তারে অংশগ্রহণ করা।
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত সিস্টেম হ্যাক বা ক্ষতির চেষ্টা করা।
  • বোনাস সিস্টেমের সুপরিকল্পিত অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ বেটিং।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সঙ্গে অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সকল জমানো অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

bjaee নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো সময় কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে।
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) প্রযোজ্য উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া অনুসরণ করে ফেরত দেওয়া হবে।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

bjaee নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত কারণে বেট স্থাপনে ব্যর্থতা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসে বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • বাহ্যিক কারণে (সাইবার আক্রমণ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ) সেবা বন্ধ থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি হলে।

bjaee-র সর্বোচ্চ আর্থিক দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১

গোপনীয়তা নীতি সংক্ষেপ

bjaee ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

  • আপনার তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই ও সেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
১২

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

  1. প্রথমে support@bjaee.ws-এ বিস্তারিত বিবরণসহ ইমেইল করুন।
  2. আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
  3. প্রয়োজনে লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
  4. bjaee-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তিতে সহযোগিতার জন্য অনুগ্রহ করে লেনদেনের প্রমাণ ও স্ক্রিনশট সংরক্ষণ রাখুন।

১৩

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

bjaee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তন প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করতে, যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা যায়।

১৪

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সঙ্গে নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bjaee.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ভেতরে ২৪/৭ পাওয়া যায়
  • FAQ: bjaee.ws/faq

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম দিনরাত আপনার সেবায় প্রস্তুত।

আজই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন? এখন নিবন্ধন করুন

bjaee-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে সুরক্ষিতভাবে বেটিং উপভোগ করুন। নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন।

English